电商平台专利侵权投诉
链接申诉不成功不收费
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为什么亚马逊专利侵权申诉总是失败？你可能漏看了这封关键邮件！
在处理跨境电商卖家遇到的亚马逊专利侵权申诉问题时，我们发现一个非常常见但容易被忽视的原因：你可能根本没有参与亚马逊的“专利中立评估程序”。
一、一封被忽视的邮件，可能决定你的产品命运
当你的商品被竞争对手指控侵犯专利，亚马逊通常不会马上下架你的ASIN，而是会先发出一封**“中立专利评估程序（Neutral Patent Evaluation）”的邮件**，发送至你绑定的邮箱。
这封邮件非常关键，它明确告知你：
你被提起了专利侵权投诉；
你有三周时间做出决定：
要么参与中立评估，提交证据证明自己不侵权；
要么提交法院文件，表明你已经起诉对方，走法律程序维权。
如果你在这三周内没有任何回应，亚马逊就会默认你没有抗辩意愿，直接将相关ASIN下架处理。一旦错过这个时限，即使你后续想申诉，成功的概率也非常低——除非你能提供法院判决或禁令，才能再次挽救链接。
二、很多卖家是怎么“错过”的？
邮件太多，没注意看；
邮件落入了垃圾箱；
公司内部人员变动，没人及时查收通知；
以为只是普通投诉，没意识到要尽快应对。
于是，就出现了这样的情况：链接被下架，卖家却还在申诉、发邮件、开case，完全不清楚核心问题出在哪里。
三、提醒：第一时间查看这些内容！
为了避免类似损失，请牢记以下几点：
每天检查亚马逊绑定邮箱，特别是英文标题、标注“Patent Evaluation”或“IP Infringement”的邮件；
设置邮箱规则，将含“Neutral Patent Evaluation”关键词的邮件优先显示或转发给负责人；
一旦收到邮件，尽快联系专业机构准备评估材料，不要等到最后几天才处理；
没经验？不懂内容？请务必尽快寻求专业帮助，避免错过窗口期。
*不是你申诉做得不够，是你压根没抓住主动权！
中立专利评估，是亚马逊给卖家的一个重要自证渠道。但这个机会只有一次，一旦错过，就意味着你默认侵权，之后的申诉只会越来越难。别再让一封邮件，毁掉一个爆款！
如你需要关于中立评估申诉准备、反侵权策略、专利无效思路等服务，欢迎联系我们，我们为跨境卖家提供一站式知识产权保护方案。
亚马逊侵权申诉热线：JWIPKF
