电商平台专利侵权投诉
链接申诉不成功不收费
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店铺遭遇侵权投诉后，最快的三条应对路径!
一、TRO vs 投诉 vs 平台申诉 核心判断点： 1.如果你收到了法院层面的通知 / TRO 命令 / 资金被冻结，那就已进入司法层面，应优先考虑法律动议 / 和解路径。 2.如果还只是被平台投诉 / listing 被下架（但尚未涉及法院），那“不侵权意见函”路径可能是最快的自救方式。 二、路径一：和解 / 达成协议 1.适用场景 对方已经提起诉讼或已有法院 TRO 令，但你判断自己如果继续打可能成本太高。 你急需恢复销售 / 提取被冻结的资金 / 解禁 ASIN。 你愿意为“换时间”付出一定费用（赔偿 / 和解款）。 2.操作思路 ①确定对方身份与案件详情 ②评估侵权风险 /责任强弱 ③律师或代理发起和解谈判 ④签署和解协议 / 撤诉 / 递交法院文件 ⑤通知平台 /提交通知 ⑥款项 / 解冻 /恢复流程 平台（如 Amazon）在收到法院撤诉 / retraction /解冻指令后，一般会在数个工作日内释放资金或恢复 ASIN。 注意点 1.在谈判中，要尽可能保留“撤诉 + retraction”条款 —— 让对方在退款 /解冻后主动提交撤诉 / retraction。 2.和解协议里应约定对方不得再进行同一 ASIN /产品的投诉。 在提交给平台的 retraction /撤诉材料中，格式要符合法院 /平台要求，避免因为格式问题被驳回。 3.和解虽然快速，但在账面上看也可能被竞争对手认为“有错就赔”——要权衡公司长期形象。 三、路径二：法律动议 / 请法院解禁 当你认为原告起诉存在法律瑕疵或管辖权问题时，这条路径就是你的反击利器。它适用于已经进入法庭程序、资金被冻结 / TRO 已经下发的情况。 1.适用场景 收到法院的 TRO 或诉讼，以及法院管辖权 /合并不当 /起诉程序问题等可争议点。 你或你的律师认为原告起诉程序存在失误 /缺陷。 你有比较充足的证据 /抗辩理由，有能力承担一定的法律成本。 2.操作思路 1.请合适的美国律师（具备跨境 /电商 /知识产权经验）出面 2.准备动议文件 Motion to Dismiss / Motion to Strike / Motion to Dissolve TRO：根据案件特点提出驳回 / 解除申请 要求法院审查被投诉产品是否真的落入专利 /商标 /版权权利主张范围 如果是 TRO，还可以申请法院解除冻结 /放宽禁令 3.提交法庭 / 对方答辩 4.庭审 /法官裁定 5.法院判令生效后提交给平台 注意点 1.必须在法律规定的期限内提交动议，否则失去时效权利。 2.提交的动议材料要严格符合法院程序要求，结构清晰、论证充分。 3.在诉讼过程中要积极应对证据交换、对方反驳、庭审策略等。 4.如果案件规模不大的话，诉讼成本可能超过风险收益比。 四、路径三：不侵权意见函 / 申诉报告 这是平台层面的非诉讼自救路径，适用于尚未进入法院阶段，或你认为产品实际不构成侵权的情形。 1.适用场景 平台（如 Amazon）内部收到投诉，listing 被下架 / 被提交侵权警告，但尚未收到账面冻结、法庭文件等。 你有较强的理由 /证据表明产品 不落入被控权利的范围（例如专利权利要求对照、设计区别、使用许可、优先销售等）。 你有条件聘请具资质（USPTO 注册 /有电商经验）的律师撰写意见函。 2.操作思路 ①聘请合格律师撰写意见函 / 报告 ②意见函 / 报告应包含的核心内容 律师身份 /资质说明（如州律师、USPTO 注册号） 针对被诉权利主张（如专利中的每个权利要求条款）逐条对照分析，指出你的产品与其的区别或不落入该范围的理由 如果有无效 /公开文献 /先用 /公开销售等抗辩理由，也可附加说明 视觉对比图、结构图、说明书对比等清晰证明材料 ③通过平台的申诉 / 提交通道提交意见函 /补充报告 ④跟进 /电话 /沟通 ⑤若意见函被接受，平台恢复 listing /解除投诉 /ASIN 上线；若被拒绝，再考虑提交法庭文件或和解路径。 注意点 1.有卖家反映：即便递交了被律所出具的意见函，也可能被平台拒绝且不给具体拒绝原因（“for security reasons”）ral。因此，意见函必须尽量严谨、内容详实。 2.Amazon 提示：对于专利侵权，平台可能要求提供 “法院命令 / 报告 /撤诉 /反对理由” 等证据之一才能恢复 ASIN。 3.Amazon 有一个中立评估机制（Utility Patent Neutral Evaluation / APEX / Amazon 的中立评估程序），用于专利争议的中立处理。这个机制可以作为意见函之外的另一种选择（尤其在双方对抗强烈时）。 4.在意见函中，不建议夹杂太多“情绪化、商业公平”论断，而应聚焦“权利对比 / 法律分析 /证据支撑”那条主线。 五、三条路径对比与组合策略 组合策略建议： 1.优先尝试意见函 / 平台申诉：对于尚未进入法院的投诉案件，先以最快、成本最低的方式尝试恢复； 2.若投诉升级 /收到法院文件，应立即转为第二 / 第一路径（即法律动议或和解）； 3.若意见函提交中被平台拒绝，不要拖延，应迅速由律师评估是否走动议或谈和解； 4.若案件金额或风险较高，在初期就可同时让律师准备动议草稿 /和解谈判备选方案，以加快切换效率。 遭遇侵权投诉，最重要的是 “快、准、稳”。 如果你正面临侵权投诉 / TRO 冻结 / listing 被下架，我可以帮你评估当前阶段最优路径、模拟应对结构框架。
拿到法院文件 / 投诉信函中的原告 /投诉方信息、案件编号、管辖法院等。
即使打算和解，也要让律师评估自己是否真的存在被判侵权的高风险。
向对方律师（或投诉人）表明和解意愿，争取撤诉 + 解冻条件。
协议中通常会包括：赔付金额、放弃继续诉讼、撤销诉讼 / TRO 的条件、原告向平台提交撤诉 / retraction 通知等。
和解达成后要将法院撤诉 / retraction 的文件提交给平台（如 Amazon），以恢复 listing / 解冻资产。
本地律师熟悉美国联邦法院或州法院程序，是必需的。
法院会设置答辩期，让原告答辩后再裁定。
如果法官接受你的动议，可能会驳回诉讼 /解除 TRO、返还资产等。
将法院判决 /裁定 /解除令，以及相关文件提交给平台，让平台执行解冻 /恢复操作。 
要求律师具备美国专利 /商标代理资质（或在美国有注册执业资格），以增强平台可信度。
在 Amazon 上，一般要通过 Account Health / Intellectual Property Complaints → Appeal / Submit Additional Info 提交。
若平台申诉审核方对材料有疑问或需要进一步沟通，让律师配合平台进一步沟通或电话核实。
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